La gouvernante

Madame Christelle SORDELET a repris depuis le 1er mai 2018 la fonction de gouvernante à la Résidence Prosper MATHIEU.


La gouvernante encadre les agents hôteliers chargés de l'entretien des locaux, du mobilier et de certains matériels. Elle participe à l'accueil et contribue au bien-être du résident durant son séjour.
Sa mission principale est de contrôler l'entretien et la propreté des chambres, de veiller que le linge confié par les résidents soit nettoyé avec qualité et dans les délais, enfin de contribuer à la qualité générale de l'accueil du résident. 


La gouvernante est l'interlocutrice privilégiée et est à l'écoute des résidents et des familles pour tous les aspects relevant de l'hébergement donc du confort.